Tiếp nhận tin báo, lực lượng chức năng tỉnh Gia Lai đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường, làm rõ vụ việc. Tại hiện trường, lực lượng chức năng xác định các thi thể đã phân hủy hoàn toàn, chỉ còn bộ xương khô, quần áo đã mục nát.
Xung quanh vị trí các thi thể được phát hiện có nhiều vật dụng và một số tư trang cá nhân như: Tượng tỳ hưu màu xanh, tượng thần tài màu đỏ, 1 cưa cắt gỗ cầm tay, 1 rựa, 1 dao thái đồ ăn, muối ăn, bọt ngọt, 2 nồi nhôm, 2 đôi giày thể thao, 2 đôi dép, 1 valy màu xanh, 1 túi xách màu đen có thuốc đau bụng, giảm đau, cước, lưỡi câu, bật lửa… Tuy nhiên, quá trình khám nghiệm hiện trường, lực lượng chức năng không phát hiện các giấy tờ tùy thân nên chưa xác định được danh tính và lai lịch nạn nhân.
Đến ngày 25/8, cơ quan chức năng tìm thấy chiếc xe máy không có biển kiểm soát ở gần khu vực các nạn nhân tử vong. Trên cơ sở xác minh số khung, số máy chiếc xe máy, cơ quan chức năng đã xác định chủ sở hữu chiếc xe.
Từ nội dung cung cấp của những người liên quan, cơ quan chức năng đã tiến hành khám xét 1 phòng trọ trên địa bàn TP Kon Tum, tỉnh Kon Tum nghi là nơi ở của các nạn nhân trước khi tử vong. Tại đây, cơ quan chức năng thu giữ nhiều đồ vật tương đồng với các vật dụng được tìm thấy gần thi thể các nạn nhân.