Gửi bình luận
Những cuộc họp mang tính gắn kết sẽ giúp các nhân viên cảm thấy được lắng nghe. Đây cũng chính là điều kiện tiên quyết giúp nhân viên gắn bó với công ty và trở thành người đóng góp hiệu quả. Khi nhân viên được tôn trọng, lắng nghe, khả năng họ rời công ty sẽ giảm khoảng 69% trong 6 tháng tiếp theo, đồng thời tạo thêm 9.078 USD/năm cho các nhân viên.
Với những công ty có nhiều thế hệ cùng làm việc, sự khác biệt của các thế hệ cần được chấp nhận và khai thác. Ví dụ, khi chuẩn bị thực hiện một dự án mới, công ty có thể mở một cuộc họp "khởi động" để các nhân viên làm quen, trò chuyện cùng nhau - dù có thể họ đã quen biết và làm việc cùng nhau từ trước.
Bằng cách mở những cuộc họp "khởi động", nhân viên sẽ có cơ hội đưa ra những quan điểm về chuyên môn và cả những lợi thế của bản thân như tuổi tác, kinh nghiệm sống, các mối quan hệ... Những lợi thế này sẽ tạo nền tảng cho dự án, đảm bảo những ưu, nhược điểm của từng người đều được khai thác và công nhận.
Để đảm bảo sự khác biệt của các nhân viên được tận dụng tối đa, các nhà quản lý nên chỉ định người đáng tin cậy nhất làm người điều phối dự án. "Đáng tin cậy" ở đây nghĩa là người có thể quan tâm đến lợi ích của tất cả thành viên trong nhóm. Trách nhiệm của họ là nắm rõ tiềm năng của từng thành viên và đảm bảo tiềm năng đó được phát huy.
Khi sự khác biệt, tiềm năng của tất cả thành viên trong nhóm được tôn trọng, mối quan hệ của cả nhóm sẽ được củng cố, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt trong công việc, giúp nâng cao hiệu quả làm việc, tăng doanh thu, lợi nhuận và củng cố mối quan hệ với khách hàng.
Để củng cố mối quan hệ giữa các thế hệ, các công ty có thể tổ chức các buổi tư vấn ngược. Tư vấn ngược có nghĩa là nhân viên tư vấn cho quản lý, người trẻ tuổi tư vấn cho người lớn tuổi hơn. Những buổi tư vấn này giúp nhóm người lớn tuổi ở công ty có thể nắm bắt các chủ đề, xu hướng mới, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời khắc phục các hạn chế liên quan công nghệ.
Khi nhóm nhân viên lớn tuổi biết thêm những thông tin mới, họ có thể phát triển, thay đổi phong cách làm việc của bản thân và hiểu hơn về phong cách, sở thích của nhóm nhân viên trẻ tuổi, từ đó giúp các thế hệ cởi mở, hòa nhập với nhau hơn.
Những người tham gia tư vấn cho đồng nghiệp cũng được hưởng lợi vì họ được trau dồi kỹ năng giao tiếp và nâng cao sự tự tin khi nói chuyện. Sự cho đi và nhận lại khi tư vấn cho đồng nghiệp cũng giúp họ có cái nhìn nhân văn và đa chiều hơn về đồng nghiệp.
Một điều lưu ý khi tổ chức các buổi tư vấn ngược là công ty phải sắp xếp các nhóm đối tượng phù hợp, dựa trên những điều nhân viên quan tâm, mong muốn tìm hiểu.
Sau khoảng 6-12 tháng, các quản lý nên đánh giá kết quả từ những buổi tư vấn ngược và tìm cách để tận dụng những kết quả đó để mang lại nhiều lợi ích mới cho công ty. Việc đánh giá kết quả cũng là một cách để nâng cao tinh thần của nhân viên và tìm kiếm những thành tựu mới trong công việc.
