Gửi bình luận
4. Quan tâm kiểu nửa vời
Khi ai đó gặp vấn đề và bạn thường xuyên đặt ra các câu hỏi như: "Hãy kể tôi nghe về…"; "Làm ơn giải thích cho tôi hiểu…" hoặc "Bạn suy nghĩ thế nào?"... đó là biểu hiện của người có EQ cao khi đang nỗ lực hiểu rõ cảm xúc cũng như quan điểm của người khác.
Tuy nhiên, điều này chỉ có ý nghĩa khi bạn thực sự quan tâm đến những gì đối phương nói sau đó. Nếu họ chỉ hỏi cho có lệ mà thực tế thì lại lơ là, không chú ý đến câu trả lời, hoặc nhìn chỗ khác trong khi người kia đang nói, thì đây có thể là dấu hiệu của một người có EQ không cao.
5. Không bao giờ xin lỗi
Kiểu xin lỗi mang tính biện hộ như "Tôi xin lỗi nhưng..." hay "Tôi xin lỗi được chưa"... có thể gây mất lòng tin và làm "tổn thương" mối quan hệ của bạn. Người có EQ thấp thường sử dụng những cách nói này. Ngược lại, lời xin lỗi chân thành sẽ mang lại sự cảm thông và thấu hiểu.
Chuyên gia tâm lý Tamaryn de Kock nói: "Thành thật thừa nhận rằng bạn đã phạm sai lầm hoặc có thể đã sai về điều gì đó cho thấy bạn nhận thức được hành vi của chính mình và tác động của chúng đối với người khác. Điều này thể hiện sự khiêm tốn. Hơn nữa, bạn có thể sai nhưng thừa nhận thất bại hoặc điểm yếu của mình sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin và sự tin tưởng".
Tổng hợp
