Ông Nguyễn Phương Sơn - Trưởng ban Truyền thông Hiệp hội Bán hàng đa cấp Việt Nam - thông tin, có một số khó khăn vướng mắc mà các doanh nghiệp thành viên gặp phải. Như việc phát hiện doanh nghiệp đa cấp bất chính tại một địa phương đã khó, nhưng khi được tố giác, rất ít cơ quan quản lý vào cuộc kịp thời dẫn đến nhiều hệ lụy xấu, làm ảnh hưởng đến uy tín của các doanh nghiệp đa cấp chân chính,được cấp phép hoạt động
Hay quy định doanh nghiệp đa cấp đăng ký hoạt động tại địa phương còn không đồng nhất. Trong đó có tình trạng, cùng một hoạt động, nhưng khi doanh nghiệp xin phép địa phương này thì được, nhưng địa phương khác lại bị từ chối. Thậm chí trong cùng một địa phương cũng có sự khác nhau.
Ngoài ra, các doanh nghiệp đa cấp còn phản ánh những khó khăn trong việc chưa được phép sử dụng hợp đồng điện tử; quy định tiêu chuẩn người đại diện tại địa phương, sự bất hợp lý khi đăng tải phát biểu của bác sĩ hay người có chuyên môn cao bị cấm; quy định tỷ lệ hàng hóa được bán...
Trả lời cho những ý kiến nêu trên của doanh nghiệp, bà Hoàng Thị Thu Trang - đại diện Ủy Ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương - cho biết, như quy định tiêu chuẩn người đại diện tại địa phương đặt ra là cần thiết, khi trước đây, nhiều doanh nghiệp chống chế, lách luật, thậm chí thuê người làm đầu mối.
Những quy định có phần chặt chẽ với kinh doanh đa cấp, theo bà Trang là cần thiết. Bởi, nếu “bão” đa cấp trở lại, thì không biết khi nào, ngành mới thoát được định kiến xấu từ người dân.