Phát hiện hành vi vi phạm của bà Phụng, tổ công tác cảnh sát giao thông (CSGT) Công an TP Quy Nhơn yêu cầu bà Phụng dừng xe để kiểm tra, xử lý.
Tuy nhiên, bà Phụng không những không chấp hành hiệu lệnh mà tiếp tục điều khiển xe máy chạy lên vỉa hè và có lời lẽ chửi bới, xúc phạm tổ công tác. Chưa dừng lại ở đó, bà Phụng còn dùng tay đánh trúng một CSGT trong tổ công tác và tiếp tục có lời lẽ thô tục, xúc phạm tổ công tác.