LPBank với chiến lược tập trung vào tự động hóa và số hóa, đã triển khai thành công Tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) thông minh không phím bấm, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào dịch vụ khách hàng.
Đối tượng lừa đảo hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng hoặc truy cập website không phải của ngành điện để nạp tiền, hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng.
Liên hệ qua mạng xã hội để được giải quyết một số thủ tục BHXH, một lao động ở TP HCM đã bị đối tượng mạo danh là nhân viên BHXH lừa đảo chiếm đoạt tiền.