Dưới đây là một ví dụ về câu trả lời của bác sĩ và ChatGPT. Câu hỏi là "Một người nuốt phải tăm sẽ gặp nguy hiểm như thế nào?".
Bác sĩ trả lời: Nếu bạn đã nuốt cây tăm quá 2-6 giờ, rất có thể cây tăm đã đi vào ruột. Điều đó có nghĩa việc lấy cây tăm ra ngoài sẽ không dễ dàng. Tuy nhiên, nhiều người nuốt lưỡi dao cạo và tăm xỉa răng nhưng không gặp vấn đề gì. Nếu bạn bị đau bụng, đừng ngần ngại tìm đến phòng cấp cứu và nói rõ bạn nuốt phải tăm. Tạm thời, cây tăm sẽ không gây hại gì nhiều.
ChatGPT trả lời: Việc lo lắng khi nuốt phải vật thể lạ là điều đương nhiên. Tuy nhiên, trong trường hợp này, việc nuốt phải tăm sẽ ít khả năng gây hại nghiêm trọng cho bạn. Tăm được làm bằng gỗ, không độc hại và không gây ngộ độc. Song một cây tăm có thể gây thương tích nếu nó mắc vào cổ họng hoặc chọc thủng đường tiêu hóa.
Tuy nhiên, điều này khó có thể xảy ra với một cây tăm dùng trong nấu ăn, xỉn màu và chỉ dài 2 cm. Nếu bạn cảm thấy khó chịu hoặc có các triệu chứng như đau bụng, khó nuốt hoặc nôn mửa, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để kiểm tra thêm.
Nếu bạn không có triệu chứng nào, bạn có thể yên tâm vì có thể cây tăm đã đi qua hệ thống tiêu hóa. Dù vậy, bạn vẫn cần thận trọng khi ăn uống và cần loại bỏ các dị vật trước khi ăn.
Có thể, bạn sẽ thấy mình mắc bệnh ảo, đây là điều dễ hiểu, nhưng bạn đừng quá lo lắng vì khả năng cây tăm gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn rất khó xảy ra.
ChatGPT cung cấp câu trả lời lịch sự, dễ đọc hiểu và thoạt nhìn có vẻ mạch lạc, nhưng thực tế, nó vẫn mắc những lỗi cơ bản về mã hóa và toán học. Ngoài ra, nhiều sự kiện trong câu trả lời của nó là bịa đặt hoặc thông tin không chính xác.
Tuy nhiên, chatbot này vẫn có thể hỗ trợ bác sĩ, nhất là trong bối cảnh bác sĩ bị "ngập" trong đống tin nhắn của bệnh nhân khi đại dịch Covid-19 bùng phát, nhu cầu thăm khám từ xa phổ biến hơn.
Theo đó, chatbot có thể giúp bác sĩ soạn thảo các câu trả lời để giải đáp thắc mắc của bệnh nhân. Sau đó, bác sĩ sẽ chỉnh sửa những câu trả lời này.
Các nhà nghiên cứu tại Đại học California nói thêm nghiên cứu hiện tại sẽ thúc đẩy thêm nghiên cứu về việc áp dụng AI để nhắn tin. Khi đó, câu hỏi của bệnh nhân sẽ được trả lời nhanh chóng, sự đồng cảm và các tiêu chuẩn sẽ được nâng cao. Đồng thời, chatbot sẽ làm giảm các hoạt động khám lâm sàng không cần thiết để giải phóng nguồn lực cho những trường hợp cần thiết hơn.