Gửi bình luận
Trung tâm Dịch vụ việc làm TPHCM đẩy mạnh khai thác dữ liệu, ứng dụng công nghệ, đổi mới tư vấn, kết nối cung - cầu lao động.
Chia sẻ về hoạt động của Trung tâm Dịch vụ việc làm TPHCM, bà Nguyễn Văn Hạnh Thục, Giám đốc Trung tâm, cho biết đơn vị đang đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu, công nghệ và đổi mới phương thức tư vấn, giới thiệu việc làm. Việc kết hợp trực tiếp và trực tuyến, cùng khai thác dữ liệu cung - cầu lao động, tạo thêm phương thức để người lao động và doanh nghiệp tiếp cận nhau.
Để phục vụ hoạt động này, Trung tâm đầu tư, triển khai đồng bộ hệ thống máy chủ, mạng và thiết bị công nghệ thông tin. Hạ tầng được duy trì ổn định, an toàn tại 3 trụ sở và 12 chi nhánh/điểm tiếp nhận, đáp ứng yêu cầu chuyên môn và chuyển đổi số.
Cùng với hạ tầng, Trung tâm xây dựng cơ sở dữ liệu về học nghề, bảo hiểm thất nghiệp, giới thiệu việc làm, thị trường lao động và cung - cầu lao động. Dữ liệu được cập nhật, tích hợp vào các phần mềm nghiệp vụ, hỗ trợ cán bộ tư vấn nắm bắt nhu cầu, phân tích thông tin và xác định mức độ phù hợp giữa người lao động với doanh nghiệp.
Trong 8 tháng đầu năm 2026, Trung tâm tổ chức 142 phiên giao dịch việc làm; tư vấn, giới thiệu việc làm cho 555.590 lượt người, trong đó 29.521 lượt người được giới thiệu việc làm.
Cùng thời gian này, Trung tâm thu thập thông tin cung lao động từ 159.307 lượt người và thông tin cầu lao động từ 21.203 lượt doanh nghiệp. Đơn vị cũng tiếp nhận 753 lượt doanh nghiệp thông báo tình hình biến động lao động theo Nghị định 374/2025/NĐ-CP của Chính phủ, với 909.877 lao động đang làm việc.
Từ nguồn dữ liệu trên, Trung tâm phân tích nhu cầu tuyển dụng theo ngành nghề, kỹ năng và địa bàn. Riêng tháng 8, doanh nghiệp có nhu cầu tuyển 27.607 vị trí, trong khi có 21.035 người tìm việc.
Nhu cầu tuyển dụng tập trung ở vận hành máy, lao động kỹ thuật với 5.094 vị trí; kinh doanh, bán hàng và thương mại điện tử 3.653 vị trí; may, dệt và da giày 3.558 vị trí và chế biến gỗ, sản phẩm nội thất 2.628 vị trí. Ở chiều ngược lại, người tìm việc tập trung nhiều ở kinh doanh, bán hàng và thương mại điện tử với 2.460 người; vận hành máy, lao động kỹ thuật 2.218 người và quản lý sản xuất - R&D - kiểm nghiệm 1.669 người.
Xét theo trình độ, người tìm việc có trình độ đại học nhiều nhất với 6.255 người, tiếp đến là lao động chưa qua đào tạo chuyên môn kỹ thuật với 6.102 người và trung cấp 3.160 người. Trong khi đó, doanh nghiệp cần 7.745 công nhân kỹ thuật không có bằng cấp, chứng chỉ; 6.914 lao động chưa qua đào tạo chuyên môn kỹ thuật và 5.870 lao động trình độ đại học.
Theo bà Thục, kết nối cung - cầu chỉ thực sự hiệu quả khi người lao động và doanh nghiệp tìm được điểm phù hợp. Người lao động quan tâm đến thu nhập, thời gian, khoảng cách đi lại và môi trường làm việc; trong khi doanh nghiệp chú trọng kỹ năng, kinh nghiệm và yêu cầu công việc.
“Do đó, Trung tâm nắm nhu cầu, khả năng của người lao động và yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp. Từ dữ liệu cung - cầu, cán bộ tư vấn nhận diện những điểm chưa phù hợp về kỹ năng, thu nhập, địa bàn hoặc yêu cầu công việc để giới thiệu đúng đối tượng, đúng vị trí”, bà Thục chia sẻ.
Theo Giám đốc Trung tâm, chất lượng kết nối không chỉ thể hiện ở số lượt giới thiệu mà còn ở kết quả sau đó: người lao động có tiếp nhận công việc, doanh nghiệp có tuyển được đúng người và việc làm có phù hợp để gắn bó hay không.
Chuyển đổi số cũng được triển khai trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục. Giao dịch trực tuyến giúp giảm các khâu xử lý thủ công, thuận lợi trong kiểm soát tiến độ hồ sơ, đồng thời tạo điều kiện để người lao động chủ động theo dõi và thực hiện thủ tục. Trung tâm khai thác Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Nội vụ cùng các phần mềm nghiệp vụ, từng bước đồng bộ dữ liệu, theo dõi tiến độ và hạn chế hồ sơ trễ hạn.
Thông tin tuyển dụng và bản tin thị trường lao động được cập nhật thường xuyên trên website, fanpage, Zalo OA, các nhóm tuyển dụng và ứng dụng việc làm. Việc đa dạng hóa kênh thông tin giúp người lao động chủ động hơn trong tìm kiếm cơ hội việc làm.
Tuy nhiên, chuyển đổi số không đồng nghĩa thay thế hoàn toàn hỗ trợ trực tiếp. Trung tâm vẫn hỗ trợ những người lao động chưa quen sử dụng công nghệ, nhất là trong tạo tài khoản, xác thực điện tử và thực hiện hồ sơ trực tuyến.
Từ thực tế thị trường, bà Thục nhận định doanh nghiệp ngày càng coi trọng kỹ năng thực tế, tác phong, kinh nghiệm và khả năng thích ứng. Vì vậy, người lao động cần chủ động nâng cao chuyên môn, kỹ năng nghề và kỹ năng mềm để tăng khả năng tiếp cận việc làm.
Trung tâm tiếp tục tư vấn theo từng nhóm lao động, ngành nghề và địa bàn; cung cấp thông tin về yêu cầu tuyển dụng để người lao động lựa chọn công việc phù hợp. Cùng với đó, đơn vị tổ chức các phiên giao dịch việc làm, ngày hội việc làm và đẩy mạnh tư vấn trực tiếp, trực tuyến.
“Thời gian tới, Trung tâm tập trung nâng cao chất lượng kết nối cung - cầu, hướng đến kết nối đúng ngành, đúng vị trí, đúng địa bàn và phù hợp với khả năng của người lao động”, bà Thục nói.
"Trung tâm sẽ tiếp tục cập nhật, phân tích dữ liệu thị trường lao động; hoàn thiện hạ tầng và phần mềm nghiệp vụ; đa dạng hóa các kênh thông tin tuyển dụng, đồng thời chú trọng hỗ trợ những nhóm lao động khó tiếp cận việc làm. Qua đó, chuyển đổi số hướng đến đổi mới phương thức phục vụ, giúp người lao động tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn và doanh nghiệp tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp", bà Thục cho biết.
