Ngay sau đó, người dân xung quanh hô hoán và nhảy xuống cứu nhưng không cứu được. Đến 11h18, Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Thanh Xuân nhận được tin báo có người đuối nước tại hồ Đầm Chuối nên đã đến hiện trường, tổ chức cứu nạn, cứu hộ.
Khoảng 30 phút sau, cảnh sát đã đưa được nạn nhân lên bờ trong tình trạng đã tử vong. Sau đó, thi thể nạn nhân được bàn giao cho Công an phường Khương Đình.
Hiện vụ việc đang được công an làm rõ.