Sở Du lịch Hà Nội cũng yêu cầu các doanh nghiệp không tổ chức các tour đưa đón khách đến khu vực cà phê đường tàu (trên đường sắt tuyến Phùng Hưng - Trần Phú - Lê Duẩn) để đảm bảo an ninh, an toàn cho khách khi tham quan, du lịch tại Hà Nội; giao Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội tăng cường kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm.
Trước đó, ngày 15/3, UBND phường Hàng Bông (Hoàn Kiếm, Hà Nội) có văn bản gửi Sở Du lịch Hà Nội về việc phối hợp đảm bảo an toàn giao thông tại khu vực đường tàu chắn số 5, đường Trần Phú.
Theo UBND phường Hàng Bông, thời gian vừa qua, các công ty du lịch thường đưa khách đến khu vực đường tàu để tham quan, chụp ảnh. Nhiều đoàn khách du lịch được các xe 45 chỗ đưa đến, tập trung ở gần chốt trực gây ách tắc giao thông, mất an toàn đường sắt và gây áp lực cho lực lượng bảo vệ.
Đặc biệt, có nhiều trường hợp du khách đã xô đẩy lực lượng làm nhiệm vụ tại chốt. Do đó, phường đã đề nghị Sở Du lịch Hà Nội có văn bản yêu cầu các công ty du lịch không đưa cà phê đường tàu vào các chương trình cho khách nước ngoài và trong nước khi đến tham quan tại Hà Nội. Có phương án, chế tài xử lý đối với các công ty du lịch vẫn tiếp tục đưa du khách đến khu vực này để tham quan, chụp ảnh nhằm đảm bảo an ninh, trật tự tại khu vực đường tàu chắn số 5 Trần Phú.