Yêu cầu không lộ mặt, 15 phút đòi ăn một lần, nhờ mẹ đi làm cùng… hay tính giảm giá từ 20% thành 60% là những câu chuyện hài hước của “khối nghỉ hè" trong một hoạt động phụ bán hàng.
Hè đến, thấu hiểu mong muốn của nhiều phụ huynh tìm kiếm cơ hội cho con được trải nghiệm thực tế cuộc sống, tránh xa màn hình điện thoại, máy tính, chị Vũ Việt Chinh, chủ một tiệm sách ở Hưng Yên, đã nảy ra ý tưởng tuyển "nhân viên nhí" hỗ trợ bán hàng.
Tưởng chừng mọi việc sẽ suôn sẻ, nhưng chị Chinh đã phải "đau đầu" với những tình huống dở khóc dở cười, mà đỉnh điểm là màn tính toán thực tế của một cô bé lớp 11.
Khi toán thực tế khác xa trên sách vở
Để thu hút khách, tiệm sách của chị Chinh áp dụng chương trình giảm giá 20% cho tất cả các đầu sách. Thế nhưng, chính sách này lại tạo nên một kỷ niệm khó quên cho cô bé học sinh lớp 11.
Chị Chinh kể lại, khi có một khách hàng hỏi: "Một quyển giảm 20% thì ba quyển giảm bao nhiêu?", thay vì cho kết quả 20%, bé này đã nhanh nhảu đáp: "60% ạ!".
Bà chủ như chị Chinh “điếng người" với pha tính tiền của nhân viên đặc biệt bởi với cách tính như vậy, tiệm chị sẽ lỗ nặng.
"Tất nhiên là khách cũng biết con tính sai nên bảo con tính lại. Tôi cũng phải ra chia sẻ lại với khách là con mới bán hàng lần đầu nên có chút lúng túng, mong khách thông cảm", chị Chinh kể lại.
Dù có chút tính toán sai ban đầu, song, chị Chinh tin rằng những trải nghiệm thực tế này không chỉ giúp các bạn ứng dụng toán học mà còn trở nên tự tin và bạo dạn hơn khi đối mặt với các tình huống ngoài sách vở.
Một trường hợp khác là "nhân viên nhí" có tên Bảo Bối, cô bé 10 tuổi với "ca làm việc" 30 phút mỗi ngày (16-16h) sau giờ học. Với mỗi ca làm, Bảo Bối được thưởng 10.000 đồng.
Tuy nhiên, số tiền cô bé nhận được không phải lúc nào cũng trọn vẹn. Có hôm em chỉ được 5.000 đồng vì bỏ vị trí làm đi mua quà vặt, làm mất đồ hoặc đi làm muộn... Mỗi lần bị trừ tiền, Bảo Bối “kêu trời, kêu đất", nhưng sau những lời giải thích, thuyết phục của chị Chinh dần giúp em chấp nhận và rút ra bài học.
Sau vài lần "mất lương", bé 10 tuổi bắt đầu cẩn thận hơn, luôn xin phép khi muốn rời vị trí. Cô bé đặc biệt thích thú với việc sử dụng phần mềm bán hàng, quét mã sản phẩm và cầm tiền khách. Dù đôi lúc còn làm sai, bé luôn rất hào hứng và tiếp thu hướng dẫn của chị Chinh.
Đáng chú ý, sau Tết, khi Bảo Bối "tăm tia" một đồ vật giá hơn 200.000 đồng, em đã tự tính toán, phải làm tốt 1-1,5 tháng mới đủ tiền mua. Từ đó, Bảo Bối quyết định không nhận thưởng hàng ngày nữa mà cuối tháng cho con nhận một lần cho “ra tấm ra món".
Theo chị Chinh, từ một cô bé tinh nghịch, "mỏ hỗn" khi mới bắt đầu, chỉ sau hơn một tháng làm việc tại tiệm sách Chích Bông, Bảo Bối đã trở nên nghiêm túc hơn với đồng tiền mình kiếm được. Em chịu khó quan sát, cẩn thận hơn trong thao tác bán hàng và luôn chạy vào tiệm đầy hào hứng mỗi khi tan học.
Những "yêu sách" từ "nhân viên nhí"
Việc tuyển "nhân viên nhí" cũng mang lại cho chị Chinh nhiều bất ngờ thú vị. Chị kể, có mẹ nhiệt tình xin cho con đi trải nghiệm bán hàng, mọi thứ đã lên lịch xong xuôi nhưng đến phút cuối, bé lại “quay xe 360 độ” khi nói con thích đi khóa tu hơn.
Trường hợp khác là bạn học sinh lớp 7 xin đi bán hàng nhưng kèm theo một yêu cầu đặc biệt: "Không lộ mặt vì lúc bán hàng trông xấu lắm!".
Không chỉ dừng lại ở những "yêu sách" độc đáo, các bạn nhỏ còn mang đến những tình huống bật cười khác.
"Đợt trước, có một cháu lớp 5 đến trải nghiệm bán hàng. Bé chào khách rất khéo, mỗi tội 15 phút cháu kêu đói 1 lần", chị Chinh chia sẻ.
Một tình huống khác là có bạn đi bán hàng, nhưng còn gọi cả mẹ đến phụ giúp.
Chị Hạnh Vân (SN 1989, Hưng Yên), một phụ huynh có con tham gia trải nghiệm bán sách, đồng tình rằng những công việc thực tế như vậy mang lại lợi ích lớn cho trẻ.
"Mình quan sát thấy con năng động hơn, linh hoạt hơn và một điều nữa là giúp bạn ấy tránh xa các thiết bị điện tử", người mẹ chia sẻ.
Theo chị Vân, con chị sẵn sàng tham gia trải nghiệm này mà không cần thuyết phục, bởi bé biết rất rõ sẽ được gì từ những buổi đi làm này.
Sau mỗi buổi làm việc, điều khiến chị Vân vui nhất là thấy con hào hứng khoe thành quả đạt được. Bé không chỉ kể lại những tình huống gặp phải khi bán hàng mà còn cho thấy sự lập luận chặt chẽ hơn, có trách nhiệm hơn với sản phẩm mình bán ra, tự tin hơn trong giao tiếp và phản ứng nhanh hơn. Đặc biệt, trải nghiệm này giúp con biết trân trọng đồng tiền kiếm được.
"Con phải ngồi nắng, nói nhiều, đau mỏi lưng, người mới kiếm được từng này tiền. Từ đó, khi được đề nghị chi tiền, bé bắt đầu biết tính toán cân nhắc xem có xứng đáng hay không, thay vì tiêu tiền của mẹ một cách dễ dàng”, chị Hạnh Vân nói.
Mặc dù có những lúc đau đầu vì "khối nghỉ hè" này, song, chị Chinh vẫn luôn nhìn nhận đây là một cơ hội quý báu để các bạn trẻ được trải nghiệm.
"Trải nghiệm này giúp bọn trẻ được học hỏi và tiếp xúc với thực tế của cuộc sống. Tôi tin, các bạn sẽ có kinh nghiệm thực tế nhiều hơn, hiểu được sự vất vả để bán được mỗi sản phẩm và kiếm được khoản tiền nhỏ", chị nhấn mạnh.
Bản thân chị Việt Chinh cũng thường giao cho con trai 5 tuổi, phụ giúp các công việc nhà như dọn dẹp, cho đồ vào máy giặt… để trẻ được trải nghiệm cuộc sống thực tế từ sớm.
Dù kỳ nghỉ hè còn gần 2 tháng với những tình huống đầy kịch tính cùng những "nhân viên nhí", chị Vũ Việt Chinh vẫn sẵn lòng đón nhận thêm các em đến phụ việc.
Chị đúc kết: "Mặc dù có những lúc giải quyết chuyện của bọn nhỏ khiến tôi đau đầu như bị tiền đình, nhưng, tôi tin rằng đây là những bài học vô giá mà không trường lớp nào có thể dạy được”.
Theo chị, việc để trẻ tự mình va vấp với cuộc sống, dù chỉ là những công việc nhỏ như bán sách, dọn dẹp nhà cửa, phụ nấu cơm, rửa bát… sẽ giúp các em phát triển những kỹ năng sống thiết yếu.
Đó là khả năng ứng xử linh hoạt, sự tự tin khi giao tiếp, tinh thần trách nhiệm, và đặc biệt là cách giải quyết vấn đề khi đối mặt với những tình huống không lường trước.
"Khi các con được tự mình làm, tự mình sửa sai, các con sẽ học được rất nhiều. Trải nghiệm thực tế chính là cách tốt nhất để các con lớn lên, bạo dạn hơn và sẵn sàng đối mặt với những thử thách trong tương lai ", chị Vũ Việt Chinh chia sẻ.