Ông Hoàng Văn Linh cho biết, công việc của một data analyst thường bao gồm bảy bước.
Bước đầu tiên là tìm hiểu yêu cầu, vấn đề mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. Ví dụ, khi tình hình bán hàng suy giảm, người data analyst có thể được yêu cầu tìm hiểu nguyên nhân và gợi ý đề xuất để ban lãnh đạo đưa ra quyết định nhằm cải thiện tình hình.
Bước tiếp theo là thu thập dữ liệu. Công nghệ càng phát triển thì dữ liệu càng nhiều và phức tạp. Data analyst cần xác định và thu thập đúng loại dữ liệu liên quan đến vấn đề đang tìm hiểu, sau đó sử dụng các công cụ như Excel, PowerBI… để làm sạch và chuẩn bị dữ liệu cho bước tiếp theo.
Bước tiếp theo là phân tích dữ liệu, trong đó dữ liệu thô vừa được làm sạch được chuyển thành các thống kê, giúp trả lời vấn đề mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. Những thống kê này là cơ sở để data analyst tạo ra các báo cáo trình bày các hiểu biết (insight) tìm ra từ dữ liệu. Họ cũng sẽ sử dụng những phân tích này để đưa ra các khuyến nghị, tư vấn hỗ trợ người quản lý (stakeholder) giải quyết vấn đề.
Trước băn khoăn về ảnh hưởng của suy thoái kinh tế với ngành data analysis, ông Hoàng Văn Linh thừa nhận phần lớn các doanh nghiệp hiện thu hẹp kế hoạch tuyển dụng. Tuy nhiên, tình trạng này chỉ là tạm thời, chỉ cần vững chuyên môn, có tinh thần cầu tiến sẽ không bị đào thải.
Tư vấn về việc lựa chọn công việc data analysis đầu tiên, ông Hoàng Văn Linh lưu ý không nên đặt quá nặng vấn đề thu nhập, mà nên xác định làm để học, để va chạm. “Khi có đủ lượng thì chất sẽ thay đổi. Khi công ty nhìn thấy giá trị mà bạn mang lại tăng lên, họ sẽ điều chỉnh mức đãi ngộ tương ứng”, ông Hoàng Văn Linh chia sẻ.