Theo đó, lúc 1h40 cùng ngày, tàu tới địa phận tỉnh Thanh Hóa thì tiếp viên toa 6 phát hiện hành khách L.T.H.H (37 tuổi) có dấu hiệu sinh con nên lập tức hỗ trợ, trong lúc đợi tàu đến ga Thanh Hóa.
Khoảng 10 phút sau, nữ hành khách đã sinh một bé gái khỏe mạnh với sự hỗ trợ của các nhân viên trên tàu và một hành khách có chuyên môn y tế.
Khi tàu đến ga Thanh Hóa, nhân viên trên tàu đã đưa 2 mẹ con cùng tư trang xuống ga để nhân viên mặt đất đưa vào bệnh viện tiếp tục thăm khám.