Gửi bình luận
NSƯT Kim Tử Long đưa vụ việc của ông lên TikTok chiều 10-5
Theo nghệ sĩ Kim Tử Long, người dùng bảo hiểm hãy thận trọng khi chọn lựa sản phẩm, đừng để rơi vào trường hợp của ông - mất trắng số tiền do vượt ra ngoài quy định và các nguyên tắc hoạt động mà doanh nghiệp buộc tuân thủ.
"Tôi bị mất trắng hơn 100 triệu đồng vì quên và không được nhắc để nộp phí bảo hiểm nhân thọđúng hạn" - ông cho biết.
Trước đó, tại các buổi làm việc với Prudential, nghệ sĩ Kim Tử Long mong muốn công ty hỗ trợ các thủ tục cần thiết nếu có thể tiếp tục tham gia hợp đồng bảo hiểm đã mất hiệu lực, hoặc được trả lại toàn bộ phí bảo hiểm đã đóng.
Prudential cho biết đã cùng nghệ sĩ Kim Tử Long xác nhận lại quá trình tham gia hợp đồng bảo hiểm.
Cụ thể, từ năm thứ nhất đến năm thứ ba, theo quy định trong hợp đồng bảo hiểm, phí bảo hiểm cần được khách hàng chủ động đóng định kỳ cho Prudential. Khách hàng đã đóng phí đầy đủ, được tư vấn viên đến nhắc và thu phí trực tiếp.
Riêng năm thứ tư, tư vấn viên đã nỗ lực liên hệ để nhắc và thu phí "nhưng rất tiếc không thành công".
Mặc dù Prudential đã không nhận được phí song hợp đồng bảo hiểm đã có giá trị hoàn lại. Vì vậy, để tiếp tục duy trì hiệu lực, đảm bảo đầy đủ quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng, hợp đồng được công ty tự động đổi định kỳ nộp phí 3 tháng và trích từ giá trị hoàn lại theo quy định.
Sang năm thứ năm, do giá trị hoàn lại không đủ để tiếp tục nộp cho kỳ kế tiếp nên hợp đồng bảo hiểm của nghệ sĩ Kim Tử Longđã mất hiệu lực theo quy định.
NSƯT Kim Tử Long cho biết ông không thưa kiện gì, chỉ nhận thấy bài học của mình quá đắt, để mất số tiền hơn 100 triệu đồng mà lẽ ra, nếu có sự chăm chút của Prudential thì sự cớ đã không khiến ông phải phiền lòng như vậy.
