Gửi bình luận
PGS.TS Quản Thành Thơ cho biết, AI chatbot có khả năng truy xuất và cung cấp các tài liệu, bài giảng, tài liệu học tập có liên quan đến chủ đề hoặc môn học cụ thể, giúp người dùng nâng cao kiến thức, tự học tập hiệu quả. AI chatbot có thể hỗ trợ người dùng trong quá trình học tập trực tuyến, đưa ra giải đáp và hướng dẫn khi họ gặp khó khăn hoặc cần sự hỗ trợ từ xa.
Điều đặc biệt là chatbot có thể tự động thực hiện các bài kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của người dùng và cung cấp phản hồi để giúp họ nâng cao hiệu quả học tập.
Vì sao nên sử dụng AI chatbot trong tư vấn học vụ? PGS.TS Quản Thành Thơ cho biết, chỉ có AI chatbot mới hoạt động tư vấn liên tục và 24/7. AI chatbot có khả năng hoạt động liên tục, không bị giới hạn bởi thời gian hay vùng địa lý.
Điều này cho phép người dùng tư vấn học vụ bất kỳ lúc nào, kể cả ngoài giờ hành chính hoặc vào các ngày nghỉ. Điều này cũng đảm bảo rằng học sinh, sinh viên, hay bất kỳ người nào cần hỗ trợ tư vấn học tập đều có thể nhận được câu trả lời kịp thời và chính xác.
Sử dụng AI chatbot giúp giảm tải công việc cho nhân viên tư vấn và nhà trường. Chatbot có khả năng xử lý nhiều câu hỏi và yêu cầu cùng lúc, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi của người dùng, tăng cường hiệu quả trong việc cung cấp thông tin học vụ.
Từ tiện ích này, việc đầu tư và triển khai AI chatbot trong tư vấn học vụ có thể tiết kiệm chi phí so với việc tuyển dụng, duy trì đội ngũ nhân viên tư vấn lớn.
Chatbot cung cấp giải pháp chi phí hiệu quả và giúp tối ưu hóa nguồn lực trong các hoạt động tư vấn giáo dục. AI chatbot có thể tích hợp dễ dàng vào các nền tảng sống động như trang web, ứng dụng di động, hay các ứng dụng truyền thông xã hội. Điều này giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách thuận tiện và nhanh chóng thông qua các thiết bị có kết nối Internet.
Để đáp ứng các yêu cầu tư vấn học tập, ứng dụng phần mềm chatbot cần đảm bảo đưa ra câu trả lời chính xác và dựa trên thông tin thực tế, không “bịa” ra thông tin sai lệch. Khả năng cập nhật nhanh chóng kiến thức mới, để luôn đảm bảo thông tin cung cấp là mới nhất và chính xác nhất.
Giao diện thân thiện và dễ sử dụng, phù hợp với người dùng không có kỹ thuật. Giúp học sinh và sinh viên nắm bắt kiến thức một cách hiệu quả, định hướng tương lai học tập một cách chính xác.
