Gửi bình luận
Theo khảo sát, năm 2026 có 96,85% phụ huynh TPHCM hài lòng với dịch vụ giáo dục thành phố, giảm nhẹ so với năm trước.
Sở GD&ĐT TPHCM vừa công bố kết quả khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn năm 2026.
Học sinh TPHCM trong giờ ăn bán trú (Ảnh: Yến Hoa).
Đây là năm đầu tiên sau sáp nhập ngành giáo dục khảo sát với quy mô mới, với hơn 2,5 triệu học sinh toàn thành phố.
Theo đó, điểm trung bình hài lòng chung toàn ngành đạt 4,57/5 điểm, tỷ lệ hài lòng chung toàn ngành đạt 96,85% và tỷ lệ đáp ứng sự mong đợi của người học đạt 95,04%.
Trong đó, khối THCS đạt tỷ lệ cao nhất với 95,52%; mầm non và GDTX cũng ghi nhận kết quả khả quan lần lượt là 95,28% và 95,18%. Tỷ lệ này có xu hướng giảm nhẹ so với các chỉ số của năm trước do những nguyên nhân khách quan trong việc sắp xếp, sáp nhập địa giới hành chính tại một số địa phương .
Hai bậc học THCS và THPT ghi nhận điểm hài lòng chung thấp nhất toàn ngành (cùng đạt 4,51 điểm), phản ánh áp lực tâm lý học đường thực tế của phụ huynh, học sinh trước các kỳ thi phân luồng, tuyển sinh vào lớp 10 công lập cũng như giai đoạn định hướng nghề nghiệp cuối cấp.
Sở GD&ĐT TPHCM cho hay, giai đoạn 2022-2025, tỷ lệ hài lòng của phụ huynh, học sinh liên tục tăng trưởng mạnh mẽ từ 87,53% lên mức đỉnh điểm 98,09%. Riêng năm 2026, chỉ số này ghi nhận mức giảm nhẹ xuống còn 96,85%.
Nguyên nhân do làn sóng gia tăng dân số cơ học liên tục kết hợp với tình trạng thiếu hụt trường lớp cục bộ tại một số khu vực đô thị hóa nhanh đã tạo sức ép nặng nề lên hệ thống tuyển sinh công lập và sĩ số học sinh/lớp.
Sau khảo sát, ngành giáo dục TPHCM sẽ chủ động rà soát quy trình, đẩy nhanh quy hoạch mạng lưới trường lớp nhằm tối ưu hóa chất lượng phục vụ nhân dân trong các năm học tiếp theo.
