Khu trung tâm thương mại của Landmark 81 gồm 6 tầng, với những tiện ích nổi bật như rạp phim, sân trượt băng... Anh Thuận, một môi giới kỳ cựu đã từng phụ trách cho thuê những mặt bằng bán lẻ đầu tiên từ khi Landmark mở cửa, cho biết giá thuê mặt bằng bán lẻ, shop house tại Landmark hiện đang rơi vào khoảng 50 - 60 USD/m2/tháng (Khoảng 1,2 - 1,5 triệu/m2) tùy vị trí.
Điều đó đồng nghĩa với việc một gian hàng nhỏ ở Landmark 81 có diện tích khoảng 14 m2 như ảnh trên sẽ có giá dao động từ 16,8 - 21 triệu đồng/ tháng. Nhân viên bán hàng ở những sạp này chia sẻ khách hàng của họ chủ yếu là du khách Nhật Bản, Hàn Quốc hoặc Ấn Độ. Thường rất ít người Việt có thói quen mua hàng tại những điểm bán lẻ như thế này vì giá cả khó cạnh tranh do tiền thuê mặt bằng, nhân viên.
Tuy nhiên, anh Thuận cũng chia sẻ hiện tại Landmark 81 đã không còn chỗ trống nào. Hiện còn 130 hồ sơ đăng ký của các nhãn hàng, tiểu thương đang chờ ngày được bàn giao mặt bằng buôn bán. Nghĩa là khi một gian hàng trả mặt bằng sẽ ngay lập tức có một đơn vị khác thế chỗ. Những ki ốt tưởng rằng trống như ảnh trên thực ra đã có chủ, chỉ đợi ngày cải tạo và tiến hành kinh doanh.
Theo ghi nhận của phóng viên, người Việt Nam chủ yếu chỉ vào khu trung tâm thương mại của Landmark 81 để giải trí hoặc dành thời gian bên gia đình và người thân với các hoạt động như ăn uống, trượt băng, xem phim... Còn những quầy hàng bán lẻ có phần thưa thớt.
Khu vực rạp chiếu phim của toà nhà Landmark 81 cũng thưa thớt khách một phần do thị trường phim ảnh Việt Nam đang lắng xuống trước khi bùng nổ vào dịp Tết cổ truyền của dân tộc.