Tuy nhiên, việc học ngôn ngữ bằng AI cũng có nhiều thách thức. Lo ngại đầu tiên là về vấn đề quyền riêng tư. Giống như bất kỳ công nghệ nào thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, mối quan tâm về quyền riêng tư là điều quan trọng cần cân nhắc.
Người dùng phải biết cách sử dụng, lưu trữ dữ liệu và đảm bảo họ cảm thấy thoải mái với mức độ ứng dụng thu thập dữ liệu liên quan. Bên cạnh đó, vẫn còn hạn chế về công nghệ. Ví dụ, AI có thể gặp khó khăn trong việc nắm bắt các sắc thái ngôn ngữ phức tạp, cách diễn đạt thành ngữ và bối cảnh văn hóa. Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng trải nghiệm học tập.
Ngoài ra, AI hạn chế vai trò tương tác giữa con người trong quá trình học tập. Một số trải nghiệm học ngôn ngữ mà AI hiện nay chưa thể làm được có thể kể đến như kết nối với người bản xứ, tham gia vào cuộc trò chuyện đông người, hòa mình vào văn hóa của ngôn ngữ...
Minh họa/INT |
Bất chấp những lời thổi phồng từ khi ChatGPT ra mắt vào cuối năm 2022, các chuyên gia tin rằng, giáo viên ngôn ngữ không cần phải lo lắng về việc sớm bị thay thế bởi AI.
GS Timothy Hew - chuyên gia Khoa học thông tin, phát triển và giao tiếp con người tại Đại học Hồng Kông cho biết: “Gia sư là con người có thể hiểu những khó khăn của học sinh và khích lệ các em về mặt cảm xúc nhưng chatbot không làm được điều đó. Ngoài ra, người thầy có thể giải thích bối cảnh văn hóa, sắc thái ngôn ngữ tốt hơn chatbot AI. Điều này rất cần thiết để học tốt một ngôn ngữ”.
Tuy nhiên, các công cụ AI rất hữu ích với những người không có điều kiện tiếp cận hoặc thuê gia sư ngoại ngữ. Qu Xiaotong, sinh viên ngành Luật tại Đại học Washington, Mỹ, đã trau dồi tiếng Anh bằng cách kết hợp ChatGPT và Call Annie.
Phương pháp học của Qu chia làm 4 bước gồm xem một bài nói chuyện trên TEDTalk và ghi lại các từ cần học; yêu cầu ChatGPT tạo danh sách giải nghĩa, cách sử dụng mẫu câu chứa từ cần học, hướng dẫn phát âm và bản dịch tiếng Trung cho từng từ đó. Tiếp theo, yêu cầu ChatGPT tạo danh sách câu hỏi để thảo luận dựa trên những từ đó; cuối cùng là tập trả lời câu hỏi với Call Annie.
“Ngay cả khi thiếu môi trường nói tiếng Anh, bạn vẫn có thể luyện tập bằng cách sử dụng chatbot AI. Nó thậm chí còn hiệu quả hơn vì bạn có thể thảo luận về một chủ đề cụ thể và được nhận xét về ngữ pháp, cách diễn đạt”, Qu cho hay.
Trong khi đó, Zhang ấn tượng với tính năng Annie có thể học hỏi từ những cuộc trò chuyện trước đó và thích ứng với sở thích của người dùng. Cô thường khuyến khích con trai Vincent luyện nói tiếng Anh với Annie bằng cách thảo luận về những cuốn sách tiếng Anh đã đọc. Bà mẹ đánh giá cao khả năng của Annie để giữ cuộc trò chuyện ngày càng mượt mà, trôi chảy.
So với khi mới sử dụng, bây giờ, Annie thường chủ động đặt câu hỏi cho Vincent để thu hút sự chú ý của cậu bé. Những câu hỏi như “Nhân vật yêu thích của em là ai?”, “Tại sao em thích nhân vật đó nhất?”. “Vì Annie được tạo ra bởi AI nên Vincent nói chuyện thoải mái hơn. Cháu đã bớt đi căng thẳng nếu nói sai hoặc chưa trôi chảy”, chị Zhang cho hay.
Tuy nhiên, việc nhiều gia đình sử dụng Call Annie có thể gây ra những tác động đáng lo ngại tại Trung Quốc. Ứng dụng này có thể là công cụ học tiếng Anh hiệu quả nhưng không phù hợp với số đông. Để tải ứng dụng, người dùng cần sử dụng điện thoại iPhone có hệ điều hành mới nhất, đồng nghĩa chiếc điện thoại cũng phải thuộc đời cao.
Không phải tất cả người dân đều có khả năng mua một thiết bị công nghệ đắt như vậy cho việc học tập của con cái. Điều này có thể làm trầm trọng thêm bất bình đẳng giáo dục trong các gia đình giàu – nghèo.
Theo cô Krissy Jiang, giáo viên tiếng Anh tại một trường tiểu học công lập ở Thiên Tân, Trung Quốc, khẳng định bất kỳ phụ huynh nào cũng có thể giúp con cái thành thạo tiếng Anh nếu họ có đủ quyết tâm.
Theo quan điểm của cô, học tiếng Anh trên lớp là chưa đủ nhưng không nhất thiết phải sử dụng ChatGPT. Thay vào đó, điều quan trọng là nuôi dưỡng môi trường ngôn ngữ hòa nhập, trong đó trẻ có thể sử dụng tiếng Anh hàng ngày.
Call Annie, ứng dụng do nhà phát triển Animato Inc. trụ sở tại Thung lũng Silicon, Mỹ, đặc biệt được người dùng Trung Quốc yêu thích. Phần mềm cho phép người dùng trò chuyện với ChatGPT hiệu quả thông qua cuộc gọi Facetime với hình đại diện là một người phụ nữ tóc đỏ có thể nghe và trả lời các câu hỏi trong thời gian thực. Ngoài phiên bản miễn phí, người dùng có thể trả tiền mua phiên bản cao cấp có các tính năng bổ sung như tài liệu học ngôn ngữ.
Theo Sixth Tone