Ứng dụng ChatGPT thực chất chỉ là công cụ hỗ trợ con người. |
PGS.TS Tạ Hải Tùng, Hiệu trưởng Trường Công nghệ thông tin và truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội, cho rằng ChatGPT chỉ là phần mềm mang tính dự đoán, không có khả năng tư duy như con người. Vì vậy, chúng ta không nên kỳ vọng nó thay thế con người trong “một sớm một chiều”.
Đồng quan điểm với nhận định trên, ThS Phùng Quán, chuyên gia tư vấn tuyển sinh từ Trường ĐH Khoa học Tự nhiên (ĐH Quốc gia TPHCM), cho biết ông nhận được rất nhiều câu hỏi băn khoăn của học sinh khi đi tư vấn về triển vọng và cơ hội nghề nghiệp của nhóm ngành KHXH và Khoa học cơ bản, khi ChatGPT có thể viết một bài luận, xây dựng một khung tham chiếu cho bài báo khoa học hay có thể dựng và viết một code cho phần mềm khi được gợi ý.
“Thực tế, dù ChatGPT đạt đến độ thông minh khiến thế giới ngỡ ngàng nhưng vẫn là một sản phẩm được tạo ra bởi các chuyên gia trí tuệ nhân tạo. Hệ thống được con người huấn luyện dựa trên nền tảng học sâu và phương thức tối ưu hóa các kho dữ liệu. Những phần mềm như ChatGPT luôn cần đội ngũ chuyên gia thường xuyên cập nhật và tích hợp thêm tính năng mới.
Vì vậy, có thể khẳng định AI không thể thay thế con người, thậm chí với những lỗi ngôn ngữ và khoảng trống trong việc thể hiện cảm xúc… các ứng dụng được phát triển dựa trên nền tảng AI vẫn chỉ là công cụ hỗ trợ con người. Vai trò của con người vẫn là trung tâm trong cuộc cách mạng số”, ThS Phùng Quán nói.
ThS Trần Nam, Giảng viên Xã hội học truyền thông, Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG TPHCM, cũng cho rằng chúng ta không nên quá lo lắng vì AI đang trở nên thông minh hơn và làm nhiều việc của con người. Khi Google xuất hiện, chúng ta cũng từng có cảm giác tương tự như hiện nay nhưng như chúng ta thấy, Google đã giúp con người rất nhiều. Điều quan trọng nhất là cần có phương cách thích nghi, khiến AI phục vụ cho sự tiến bộ của loài người và hạn chế tối đa những mặt trái của nó.
“Nền giáo dục cũng cần thay đổi để thích nghi và tích hợp AI vào trong chương trình đào tạo một cách có lộ trình. Người học cũng cần thay đổi cách học theo hướng chủ động và sáng tạo. AI rất có ý nghĩa trong việc thu thập thông tin, dữ liệu phục vụ nhu cầu của con người.
Nó cũng đang được ứng dụng rất nhiều vào công nghệ tìm kiếm, phân loại đối tượng, tư vấn trực tuyến trong các lĩnh vực dịch vụ. AI cũng cần được ứng dụng triệt để hơn vào trong các lĩnh vực như: Cứu hộ cứu nạn, bảo vệ môi trường, cảnh báo sớm…
AI hiệu quả, giúp công việc của con người thuận lợi hơn, nhưng AI sẽ không thể thay thế vai trò cho một chuyên gia tư vấn tâm lý, nhà ngôn ngữ học hay một nhà khoa học bởi đơn giản là nó không có cảm xúc như con người”, ThS Trần Nam khẳng định.