Đồng thời, thực hiện các thủ tục giải quyết bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ cho người tham gia bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm và quy định pháp luật.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đề nghị Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam phối hợp với doanh nghiệp bảo hiểm tổ chức thực hiện hỗ trợ nhân đạo theo quy chế nội bộ và quy định pháp luật có liên quan. Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đề nghị các đơn vị liên quan báo cáo kết quả trước ngày 19-9.
Như Báo Người Lao Động đã đưa tin, khoảng hơn 23 giờ ngày 12-9, chung cư mini số 37 ngách 29/70 phố Khương Hạ (phường Khương Đình, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội) xảy ra vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng làm 56 người tử vong, 37 người bị thương.
Ngay sau khi xảy ra vụ cháy, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang... đã xuống hiện trường thị sát, chỉ đạo khắc phục hậu quả.
Công an TP Hà Nội sau đó đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt bị can để tạm giam 4 tháng đối với Nghiêm Quang Minh (SN 1979; trú tại Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội) - là chủ của chung cư mini xảy ra cháy, về tội "Vi phạm quy định về Phòng cháy chữa cháy" theo Điều 313 Bộ Luật Hình sự.