Trước đó lúc 8h16’ sáng 20/1, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Khánh Hòa cũng đã điều động 7 cán bộ, chiến sĩ và 1 xe chuyên dụng đến khách sạn Ivy Nha Trang ở phố Hồng Bàng, phường Tân Lập, TP Nha Trang giải cứu hai thành công hai du khách nước ngoài bị mắc kẹt bên trong thang máy ở giữa tầng 19 và 20. Hai du khách được cứu nạn là Cai Xiang Wu (SN 1956) và Liu Gua Qiang (SN 1954, quốc tịch Trung Quốc) đã bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đối với cán bộ, chiến sĩ cứu nạn.
Dò tìm nạn nhân chết đuối ở bến nước Bà Đào trên dòng sông Cái trong đêm tối.
Phá tường giải cứu hai du khách nước ngoài mắc kẹt trong thang máy ở khách sạn cao tầng.
Đến 16h30’ chiều 20/1, hơn 20 cán bộ, chiến sĩ của Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Khánh Hòa đã sử dụng xuồng máy, bình hơi lặn mở rộng hiện trường dò tìm nạn nhân chết đuối khi cùng nhóm bạn rủ nhau đi tắm ở bến nước Bà Đào trên dòng sông Cái chảy qua địa phận thôn Trung, xã Diên Lâm, huyên Diên Khánh. Sau gần hai giờ nỗ lực dò tìm, đội cứu nạn đã vớt được thi thể nạn nhân Nguyễn Quốc Dũng (SN 2009, trú ở thôn Phước Tuy 2, xã Diên Phước, huyện Diên Khánh) chuyển giao cho gia đình lo hậu sự.