Ngay sau đó, con của anh H. đã gọi người thân, hàng xóm đến hỗ trợ. Khi mọi người sang nhà, phát hiện người vợ tử vong ở tầng 3, người chồng tử vong trong tư thế treo cổ.
Sự việc sau đó được báo lên chính quyền địa phương. Nhận được tin báo, UBND và Công an phường Hoàng Văn Thụ đã đến hiện trường, phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ Công an tỉnh Bắc Giang điều tra, làm rõ vụ việc.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được công an điều tra, làm rõ.