Trong một cuộc họp với cấp trên, Penelope giải trình rằng chỉ tới "ngồi và nói chuyện cùng với nạn nhân trên ô tô khoảng 35-40 phút".
Penelope còn nói rằng "bệnh nhân bất ngờ rên rỉ rồi đột tử ngay sau đó".
Tuy nhiên, thay vì gọi cho đội ngũ cấp cứu, nữ y tá Anh lại gọi cho một đồng nghiệp. Thấy Penelope chần chừ gọi cấp cứu, đồng nghiệp đã thay cô làm điều đó. "Cô ấy khóc lóc, đau khổ cầu cứu và cố gắng giải thích ai đó đã chết nhưng nhất định không gọi cấp cứu", đồng nghiệp của Penelope nói.
Vụ bệnh nhân đột tử dẫn đến một cuộc điều tra. Việc nữ y tá chần chừ gọi cấp cứu khiến nhóm điều tra nghi ngờ có điều gì đó mờ ám.
Trong một phiên điều trần vào tháng 5 năm nay, Penelope, người đã có chồng, thừa nhận ngoại tình với bệnh nhân Alex trong 1 năm. Thời điểm Alex đột tử, cặp đôi này đang quan hệ tình dục trên ô tô. Theo The Times, Alex tử vong do bị "suy tim".
Sau lời thú nhận, Penelope bị bệnh viện chủ quản sa thải.