Khi anh Hoàng đến điểm hẹn thì bị Vương bẻ tay ra phía sau, nhốt lại trong công trình. Lát sau, Lam chở Lê Thị Thu (sống chung như vợ chồng với Lam) đến công trình. Khi thấy anh Hoàng, Thu dùng cây sắt đánh vào đầu và lưng của anh Hoàng.
Sau đó, cả nhóm đưa anh Hoàng về nhà của Thu tại huyện Hóc Môn để tiếp tục đòi nợ. Tại đây, cả nhóm bắt anh Hoàng liên lạc với gia đình để trả nợ nhưng gia đình không có tiền.
Đến 9 giờ ngày 19-1-2023, Dũng và Vương bắt anh Hoàng ký giấy xác nhận nợ Dũng 9,2 triệu đồng, nợ Lam 20 triệu đồng và hẹn đến 19 giờ cùng ngày sẽ trả tiền.
Đến 18 giờ, anh Hoàng vẫn chưa có tiền để trả nên Dũng lấy dao, thớt lên và nói nếu anh Hoàng không trả nợ sẽ chặt ngón tay.
Đến 23 giờ cùng ngày, Dũng chặt đứt ngón trỏ bàn tay của anh Hoàng và thông báo không lấy tiền rồi bỏ đi. Lam ở lại lau chùi và gọi điện thoại cho gia đình anh Hoàng yêu cầu chuyển tiền để điều trị vết thương vì bị chặt ngón tay.
Sau đó, gia đình anh Hoàng đã chuyển 6 triệu đồng cho Lam nhưng Lam không đưa anh Hoàng đi bệnh viện mà tiếp tục giữ Hoàng tại nhà để buộc trả số tiền còn thiếu.
Đến sáng 20-1-2023, lợi dụng sơ hở, anh Hoàng gửi định vị và yêu cầu người nhà đến công an trình báo.