Bên cạnh đó, Vụ Cải cách hành chính tiếp tục tăng cường phối hợp với Trung tâm Thông tin để thông tin, tuyên truyền Bản tin cải cách hành chính trên nền tảng Zalo; các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ phối hợp cung cấp thông tin.
Trung tâm Thông tin chủ trì, phối hợp với các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ kịp thời truyền thông trên Zalo về nhiệm vụ theo chức năng quản lý nhà nước của Bộ và các thông tin chuyên đề, định hướng truyền thông nhiệm vụ theo đề xuất phối hợp giữa Trung tâm Thông tin và các đơn vị thuộc Bộ.
Theo đó,Trung tâm Thông tin tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Công ty Cổ phần VNG - Zalo để triển khai, nghiên cứu bổ sung mục Kênh thông tin tuyên truyền của Bộ Nội vụ, đề xuất với lãnh đạo Bộ để triển khai đưa một số dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ lên nền tảng Zalo; đồng thời, hàng năm có báo cáo tổng hợp, đánh giá, sơ kết kết quả triển khai thỏa thuận hợp tác; cuối năm 2025, hai bên tiến hành tổng kết quá trình hợp tác.