Liền đó, khói từ vụ cháy đã lan ra hành lang của tầng 11, tòa A, chung cư Bim. Khi nghe thấy tiếng chuông báo cháy của chung cư, nhiều người dân hốt hoảng chạy xuống tầng 1, thoát ra ngoài và báo lực lượng chức năng.
Nhận được tin báo, lực lượng PCCC đã có mặt để cứu hộ, cứu nạn. Tuy nhiên, lực lượng an ninh của chung cư đã nhanh chóng dập được ngọn lửa.
Cư dân chung cư hoảng sợ chạy xuống tầng 1.
Nguyên nhân ban đầu của vụ cháy được cho là do chập điện. Vụ cháy khiến vài vật dụng trong khu vực bếp bị hư hỏng nhưng rất may không gây thiệt hại về người.