Dự án Gem Sky World với hơn 4.000 sản phẩm gồm đất nền và nhà xây dựng sẵn. Ảnh: NGUYỄN TUẤN
Sau nửa năm không tất toán được khoản nợ và mảnh đất mua vẫn nằm trên giấy, bà Hà cùng nhiều người đã bị ngân hàng chuyển sang thành nợ xấu, bị báo động "đỏ" không thể làm hồ sơ vay gói mới ở bất kỳ ngân hàng hay tổ chức tài chính nào khác. "Quả thật chúng tôi đã rơi vào bế tắc. Giờ chỉ mong các cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ trách nhiệm của các bên liên quan" - bà Hà bày tỏ mong muốn.
Tương tự, ông Vũ Minh Cảnh (ngụ TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai) kể ông mua 1 lô đất 120 m2 giá khoảng 2,5 tỉ đồng và 1 lô đất 142 m2 giá khoảng 1,7 tỉ đồng tại dự án Gem Sky World. "Khi tôi đã thanh toán 95% giá trị 2 lô đất (25% cá nhân, còn 70% được ngân hàng cho vay) thì lại không thể ngờ rằng dù dự án đã có bảo lãnh của ngân hàng nhưng lại bất đắc dĩ trở thành "con nợ khó đòi" và bị ghi nhận nợ xấu trên hệ thống, liên tục nhận các cuộc điện thoại lạ tự xưng là nhân viên ngân hàng đòi tất toán nợ ở dự án Gem Sky World, dù việc tất toán lẽ ra phải từ phía chủ đầu tư" - ông Cảnh than vãn.
Theo ông Cảnh, ông và hàng trăm khách hàng thực tế đã bị dụ dỗ tham gia vào một ma trận các giấy tờ, giao dịch mập mờ để che đậy bản chất thật là huy động vốn, kinh doanh bất động sản chưa đủ điều kiện và chiếm đoạt số tiền đó sử dụng vào việc khác. "Tôi đề nghị sớm đưa vụ việc này ra ánh sáng để trả lại quyền lợi cho hàng trăm khách hàng chúng tôi" - ông Cảnh kiến nghị.
Trong khi đó, ở dự án Roxana Plaza, đa phần những người mua căn hộ đều là những gia đình trẻ, đang thuê nhà hoặc ở trọ, tiền họ bỏ ra mua là mồ hôi, nước mắt qua nhiều năm chắt chiu, dành dụm, thậm chí phải vay mượn gia đình, bạn bè để mong hiện thực hóa giấc mơ an cư lạc nghiệp. Việc chủ đầu tư ngừng thi công vô thời hạn khiến cuộc sống của nhiều người đảo lộn, lâm vào cảnh nợ nần, bế tắc.
Đâu là lối ra?
Dự án Roxana Plaza liên tục bị khách hàng khiếu kiện đã ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự tại địa phương, nên Chủ tịch UBND tỉnh Bình Dương Võ Văn Minh đã ký kết luận thanh tra đối với dự án này. Kết luận sau đó cho thấy Công ty Naviland đã "bán chui" 1.082 căn hộ tại dự án chung cư Roxana Plaza.
Với vi phạm trên, ngày 4-11-2021, UBND tỉnh ban hành quyết định xử phạt hành chính số tiền 275 triệu đồng và đình chỉ hoạt động kinh doanh bất động sản đối với Công ty Naviland thời hạn 12 tháng. Tương tự, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 3502 về xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Tường Phong về hành vi vi phạm triển khai xây dựng dự án kinh doanh bất động sản, dự án đầu tư xây dựng nhà ở chậm tiến độ với mức phạt 275 triệu đồng. Đến nay, Công ty Tường Phong đã nộp số tiền trên, riêng Công ty Naviland vẫn chưa đóng phạt.
Trước thực tế này, UBND tỉnh yêu cầu Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với ngành chức năng rà soát, xem xét có văn bản thông báo đủ điều kiện huy động vốn để bán nhà ở hình thành trong tương lai theo quy định cho nhà đầu tư. Theo dõi, đôn đốc Công ty Naviland nộp phạt. Sở Kế hoạch và Đầu tư chủ trì, phối hợp với Sở Xây dựng và các cơ quan, đơn vị có liên quan theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện dự án theo chủ trương đầu tư đã được phê duyệt. Trường hợp nhà đầu tư gia hạn chủ trương đầu tư, trước tiên cần phải làm rõ trách nhiệm ngưng thực hiện dự án của nhà đầu tư dẫn đến dự án chậm tiến độ, sau đó xem xét, quyết định cho gia hạn theo quy định của pháp luật.
Trước những bức xúc của khách hàng mua đất ở dự án Gem Sky World, ông Trần Thế Vinh, Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Đồng Nai, cho hay đã yêu cầu tổng giám đốc Công ty Hà An chủ trì, phối hợp với Công ty Đất Xanh và ngân hàng tổ chức đối thoại trực tiếp và xử lý dứt điểm các bức xúc, yêu cầu chính đáng của người dân.
Là chủ đầu tư dự án, phía Công ty Hà An hứa với khách hàng sẽ hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý và thực hiện đầu tư xong các công trình hạ tầng xã hội như: trường mầm non, trạm y tế và trung tâm thương mại trong quý II/2024. "Sau khi hoàn thành việc xây dựng các công trình hạ tầng xã hội còn lại nêu trên, trong vòng 60 ngày, công ty sẽ hoàn thành việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho khách hàng" - thông báo của Công ty Hà An tới khách hàng dự án Gem Sky World.
Làm theo quy định
Về vấn đề xóa lịch sử nợ xấu cho khách hàng, đại diện VPBank cho rằng ngân hàng phải làm theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. "Chúng tôi sẽ hỗ trợ việc xóa lịch sử nợ xấu một cách nhanh nhất khi đủ điều kiện" - đại diện VPBank.
Về việc khách hàng bị gọi đòi nợ, theo đại diện VPBank, phía ngân hàng sẽ thực hiện theo quy trình xử lý nợ, sẽ làm việc nội bộ và báo cáo cấp thẩm quyền về việc hạn chế gọi điện thoại.