Phản hồi với một số người dùngtối 26/6 và sáng 27/6, Goodreads lưu ý họ đang "khắc phục sự cố nhanh nhất có thể."
Theo tờ Time, Goodreads tự gọi mình là "trang web lớn nhất thế giới dành cho người đọc và giới thiệu sách" với hơn 120 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Trong những năm gần đây, trang web này đã phải đối mặt với sự chỉ trích mạnh mẽ về việc kiểm duyệt nội dung và sự nguy hiểm của việc đăng tải nhiều bài đánh giá các tác phẩm. Vào đầu tuần này, The New York Times cũng đã có bài viết giải thích cách các bài đánh giá trên Goodreads có thể phá hỏng tương lai của một cuốn sách trước khi nó được xuất bản.