Theo người dân sống tại khu vực, chị N. là người yêu của anh H. Lâu nay, họ không thấy hai người cãi nhau hay có gì bất thường trong mối quan hệ.
Ngay sau khi nhận được tin báo, Công an thành phố Hạ Long đã phân công lực lượng trực tiếp đến hiện trường phối hợp với người dân và các lực lượng chức năng đưa nạn nhân đi cấp cứu. Đồng thời, tổ chức các hoạt động điều tra, xác minh làm rõ nguyên nhân vụ việc.