Đăng ký hoạt động ở số 150 Võ Nguyên Giáp, nhưng từ đầu năm 2023 Viện dưỡng lão chuyển về số 22 đường Morrison.
Bà Minh bị xử phạt 25 triệu đồng, buộc đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hoạt động chi nhánh theo quy định.
Hiện tại, Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful đã ngừng hoạt động. Toàn thể các cụ già đã được người thân đón về. Gia đình các cụ đã làm đơn gửi cơ quan chức năng vì công ty bất ngờ ngừng hoạt động mà không chịu trả lại số tiền hàng chục đến hàng trăm triệu mà họ đã đóng trước đó. Gần 30 nhân viên cũng bị công ty nợ lương nhiều tháng liền.
Như Tiền Phong đã thông tin, ngày 18/5, công ty Cổ phần Y khoa Từ Tâm S-Merciful gửi thông báo sẽ tạm dừng hoạt động Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng từ 22/5 trong khoảng thời gian 3-6 tháng, hoặc cho đến khi có thông báo mới vì khó khăn về tài chính và tái cấu trúc. Đơn vị này yêu cầu người nhà đến đón các cụ về trong ngày 23/5. Gia đình các cụ bức xúc khi đã đóng tiền nhưng viện dưỡng lão bất ngờ “bỏ rơi” các cụ.