Nguyên nhân của vấn đề nằm ở quá trình sản xuất và lắp ráp thước lái, nhà cung cấp linh kiện đã đặt chiều dài hành trình thước lái không chính xác. Khi sử dụng với hành trình dài nhất, bộ phận này sẽ cà vào lốp xe, đặc biệt với loại lốp có gắn xích đi trên đường tuyết.
Tổng cộng có 176.410 chiếc Honda Civic bị triệu hồi tại thị trường Mỹ, thuộc đời 2022 - 2024. Hiện Honda chưa nhận được báo cáo thương tích nào liên quan đến vấn đề; các xe trong diện ảnh hưởng sẽ được kiểm tra và thay thế thước lái nếu cần thiết.
Vào tháng 7 vừa qua, Honda Civic cũng bị triệu hồi tại thị trường Mỹ cùng với nhiều mẫu xe khác của Honda và Acura (số lượng tới 124.077 chiếc) do xi-lanh của cụm phanh có thể không liên kết đúng cách với bộ trợ lực phanh.