Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ khu vực An Khê phối hợp Công an thị xã An Khê huy động lực lượng tổ chức chữa cháy. Đến khoảng 2h15’ ngọn lửa được khống chế, lực lượng chức năng tổ chức tìm kiếm cứu nạn thì phát hiện 3 nạn nhân tử vong trong nhà vệ sinh gồm: chị Nguyễn Thị Tuyết Vân (SN 1979), cháu Trịnh Thị Khánh Huyền (SN 2009, con chị Vân), cùng trú tổ 1, phường An Phước, thị xã An Khê và anh Nguyễn Thành Tý (SN 1973, trú tổ 3, phường Yên Đỗ, TP Pleiku, tỉnh Gia Lai - bạn trai chị Vân).
Lực lượng nghiệp vụ tổ chức chữa cháy và tìm kiếm nạn nhân.
Ngay sau khi có thông tin vụ việc, Đại tá Dương Văn Long - Phó Giám đốc, Thủ trưởng Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Gia Lai đã có mặt tại hiện trường, chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ Công an tỉnh khẩn trương, tích cực phối hợp với Công an thị xã An Khê khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi, thu thập tài liệu, chứng cứ vụ án.
Hiện vụ việc đang được cơ quan Công an tiếp tục làm rõ.