Theo người nhà bệnh nhân, ngày 29-8, em N. sốt cao liên tục. Ngày 30-8, người nhà đưa đi khám tại phòng khám tư và được chẩn đoán sốt xuất huyết Dengue, được truyền dịch, cho thuốc hạ sốt.
Ngày 31-8, người nhà đưa em N. tới Trung tâm Y tế huyện Krông Pắk với chẩn đoán sốt xuất huyết nặng ngày thứ 4.
Ngày 1-9, bệnh nhân được chuyển lên Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên và sau đó tử vong do suy đa tạng nặng, tổn thương đa cơ quan không hồi phục.
Theo số liệu thống kê của CDC Đắk Lắk, từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh ghi nhận 2.272 trường hợp sốt xuất huyết, trong đó 3 trường hợp tử vong.