Mãi đến ngày hôm sau, anh mới phát hiện chuyện này và cảm thấy lo lắng tột độ. Người đàn ông sợ rằng anh sẽ không bao giờ có thể đền bù hết 350.000 NDT (khoảng 1,1 tỷ đồng) - tổng giá trị của số điện thoại anh để quên.
Sếp của anh Liu kể, thông qua đoạn video từ camera giám sát, họ xác định 2 tiếng sau khi anh Liu rời đi, một người phụ nữ trung niên làm công việc dọn dẹp đã lấy 5 chiếc hộp đựng điện thoại. Nhân viên dọn dẹp này nói với họ rằng cô đã vứt tất cả điện thoại vào thùng rác, chỉ lấy hộp đựng bằng carton để bán phế liệu.
7 chiếc điện thoại đã được tìm thấy trong đống rác được thu gom, ngoài ra 4 chiếc iPhone khác được thu hồi sau khi trạm chuyển phát nhanh của anh Liu dán thông báo gần thùng rác nơi chị em cô Chai tìm được số thiết bị. Cô Chai cho hay, tính đến ngày 25/7, vẫn còn 8 chiếc điện thoại bị mất.
Khi được hỏi về lý do báo cảnh sát mà không giữ số điện thoại làm của riêng, cô Chai chia sẻ: "Một người tử tế sẽ kiếm tiền theo cách tử tế".
Sự trung thực của chị em cô Chai đã nhận về “cơn mưa” lời khen của cộng đồng mạng. “Họ đã cứu mạng nhân viên giao hàng theo đúng nghĩa đen”, “Lòng tốt của cô giá trị hơn số điện thoại nhiều”… là một số bình luận của cư dân mạng.