"Người đánh giá" giúp Google "phân loại thông tin để cải thiện hệ thống", điều đó có nghĩa là Stackhouse đôi khi phải xem xét nội dung bạo lực hoặc khiêu dâm. Ông cho biết những người đánh giá không muốn xem nội dung khiêu dâm sẽ bị giảm đi công việc. Do đó, họ thường không yêu cầu giới hạn công việc.
Stackhouse là thành viên của Alphabet Workers Union, tổ chức hiện đang đấu tranh để nhân viên đánh giá nhận mức lương bèo bọt, không có phúc lợi được tôn trọng và đối xử công bằng như những nhân viên khác trong lực lượng lao động của Google. Nhân viên làm nghề này chỉ được trả từ 10 – 12 USD/giờ. Nhưng sau nhiều tháng phản đối, một số người đã được tăng lương lên thành 14 – 14,5 USD/giờ.
Google cho biết họ có hơn 10.000 người đánh giá trên khắp thế giới, nhưng một số người đánh giá nói với Forbes rằng họ ước tính chỉ có 3.000 đến 5.000 người đánh giá được tăng lương, thêm vào đó họ không biết có bao nhiêu người đánh giá làm việc tại Appen. AWU nói với Forbes rằng họ không nghĩ rằng những người đánh giá tại các công ty khác có hợp đồng với Google được tăng lương.
Vào tháng 4 năm 2019, Google đã công bố mức lương tiêu chuẩn tối thiểu là 15 USD một giờ trở lên cho lực lượng lao động mở rộng của mình ở Hoa Kỳ, nghĩa là ngay cả khi được tăng lương, người lao động vẫn không nhận được mức lương tiêu chuẩn. Tuy nhiên, những người đánh giá làm việc bán thời gian và không có quyền truy cập vào hệ thống hoặc huy hiệu của Google, nghĩa là chính sách tiền lương và phúc lợi của công ty không áp dụng cho họ.
Parul Koul – một kỹ sư phần mềm tại Google và là chủ tịch điều hành của Alphabet Workers Union bày tỏ quan điểm với Business Insider rằng bất kỳ nhân viên nào đang làm việc cho gã khổng lồ tìm kiếm cũng “không nên phải vật lộn để kiếm đủ sống”.
"Chúng tôi ủng hộ nhân viên đánh giá của Google. Chúng tôi muốn yêu cầu Google cung cấp phúc lợi tối thiểu cho họ cũng như gặp trực tiếp để thương lượng về các điều kiện làm việc công bằng mà họ xứng đáng được hưởng”, Koul nói thêm.