Vé tháng được quét trực tiếp lên thiết bị mà không cần sự kiểm tra của nhân viên trên xe.
Hành khách có thể đăng ký vé, mua vé điện tử, thanh toán online (qua website, qua app mobile) hoặc trực tiếp tại các quầy vé. Hệ thống chấp nhận nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thẻ ngân hàng, ví điện tử, QR code,...
Bà Hương (Kim Mã, Ba Đình) thường xuyên sử dụng tuyến BRT 01 để di chuyển đi làm: "Vé điện tử thí điểm kiểm soát đầu ra vào bằng đồng xu này thuận tiện và có tiết kiệm thời gian hơn so với vé cũ mà tôi thường đi. Tôi có đăng ký làm vé tháng của tuyến làm thẻ cứng lấy được luôn, dễ sử dụng mà vừa tiện cho hành khách vừa giúp nhân viên trên xe đỡ vất vả".
Với vé điện tử trên tuyến BRT được kiểm soát qua đầu ra và đầu vào, còn tuyến buýt thường thì vé sẽ được táp vào đầu đọc trên xe để kiểm soát giá trị của vé. Hành khách có thể dùng vé điện tử của buýt điện để đi các tuyến buýt trong đợt thí điểm này. Trong giai đoạn tới sẽ tiếp tục liên thông với vé tàu điện trên cao, xe buýt 2 tầng...
Hệ thống vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng là tiền đề tiến tới việc không sử dụng nhân viên phục vụ trên các phương tiện vận chuyển công cộng trong thời gian tới, từng bước hình thành thói quen cho hành khách trong việc sử dụng hệ thống thanh toán tự động và hạn chế sử dụng tiền mặt.