Bước đầu, cơ quan chức năng xác định, diện tích cháy khoảng 5m2 tại khu vực tầng tum để đồ cũ, không có thiệt hại về người, về tài sản khoảng 2 triệu đồng bao gồm đồ dùng cũ.
Nguyên nhân sơ bộ ban đầu (theo báo cáo của chủ nhà) do chập điện tại tầng tum, khi cháy xảy ra lực lượng PCCC của trường mầm non Hoa Anh Đào và tòa nhà Tổ hợp thương mại, siêu thị, văn phòng và nhà để bán (Helios tower) dùng hệ thống chữa cháy vách tường trang bị tại cơ sở triển khai chữa cháy phun nước hỗ trợ nhà dân chữa cháy từ phía sau của cơ sở, nhận tin báo cháy.
Lực lượng chức năng tiếp cận hiện trường.
Hiện lực lượng chức năng đang tiếp tục làm rõ theo quy định.