Nhà Thuốc Á Đông - Gắn kết sức khỏe, vun đắp niềm tin qua 20 năm hoạt động

Phân phối, đem sản phẩm tốt nhất với giá cả hợp lý, an toàn và hiệu quả đến tay người tiêu dùng là nguyên tắc kinh doanh hàng đầu của Nhà Thuốc Á Đông. Nhưng với mục tiêu đưa thương hiệu Á Đông đi xa hơn nữa, ông Hoàn và đội ngũ luôn đặt quyền lợi khách hàng và các chính sách hỗ trợ sau bán làm ưu tiên hàng đầu. Hệ thống nhà thuốc luôn nỗ lực lắng nghe khách hàng để tạo dựng mối quan hệ lâu dài và vững chắc.

Để nâng cao trải nghiệm của người dân khi ghé mua dược phẩm, nhà thuốc luôn triển khai các khảo sát để đội ngũ nhân viên nhận ra điểm yếu cần khắc phục và cải thiện trong thời gian sớm nhất. Điển hình như việc khách hàng có e ngại về vấn đề trụ sở số 135 Trường Chinh thường xuyên đông đúc trong giờ cao điểm nên việc để xe vô cùng bất tiện. Ngay khi nhận thấy tình hình, nhà thuốc Á Đông đã triển khai khắc phục ngay để người dân có được trải nghiệm mua hàng thoải mái nhất. 

Về chuyên môn bán hàng, đội ngũ dược sĩ cũng không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao năng lực tư vấn để đáp ứng mọi nhu cầu hỏi đáp của người mua. Nhận thức rõ ràng sự thuận lợi là một phần quan trọng trong trải nghiệm khách hàng, nhà thuốc đã và đang mở rộng thêm các điểm bán mới tại các huyện thị thuộc địa phận tỉnh Hà Nam. 

Hệ thống nhà thuốc Á Đông định hình thương hiệu không chỉ chú trọng vào công việc kinh doanh mà cần phải có trách nhiệm nhất định với các hoạt động xã hội. Để thể hiện sự cam kết đồng hành qua những hoạt động cộng đồng mang đầy ý nghĩa nhân văn, nhà thuốc đã tham gia chương trình "Chào con yêu - Mẹ đã sẵn sàng" - một sự kiện được đồng thực hiện bởi Hội Liên hiệp Phụ Nữ Việt Nam và Công ty CPDP DELAP. 

Hy vọng với những đóng góp và cống hiến không ngừng nghỉ, nhà thuốc Á Đông sẽ phát triển hơn nữa, góp phần hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cộng đồng.