Nguyên nhân của bệnh này vẫn chưa rõ ràng, nhưng có thể liên quan đến sự sưng phù và chèn ép của dây thần kinh số 7. Một số yếu tố nguy cơ có thể gây ra bệnh này là tiểu đường, huyết áp cao, suy giảm miễn dịch, cúm A và các bệnh lý đường hô hấp trên, thai kỳ, viêm nhiễm virus (như herpes simplex, herpes zoster, Epstein-Barr...), tai biến mạch máu não, u trong sọ, bệnh Lyme, bệnh sarcoid hoặc không rõ nguyên nhân. Để chẩn đoán liệt mặt, bác sĩ sẽ dựa vào các dấu hiệu lâm sàng và các xét nghiệm cận lâm sàng như khám tai, họng, cổ, thần kinh và chụp cộng hưởng từ.
Điều trị cho liệt Bell bên trái là sử dụng thuốc corticosteroid như prednisolone trong vòng 72 giờ sau khi xuất hiện triệu chứng. Điều này có thể cải thiện khả năng hồi phục chức năng khuôn mặt lên đến 20% sau 3 tháng và 13% sau 9 tháng so với không dùng thuốc. Thuốc kháng virus (ví dụ valacyclovir) có thể có tác dụng khi nguyên nhân rõ ràng. Không nên chỉ dùng thuốc kháng virus mà không có corticoid vì không có hiệu quả.
Ngoài ra, có thể dùng vật lý trị liệu để tăng cường chức năng của các cơ mặt. Bảo vệ mắt bằng cách đeo kính râm hoặc băng bó để tránh khô và bị tổn thương giác mạc. Nhỏ thuốc nhỏ mắt nếu cần. Tham khảo ý kiến bác sĩ về các phương pháp điều trị khác như tiêm botox, phẫu thuật hoặc điện châm nếu không hồi phục hoàn toàn sau 6 tháng hoặc gây ra biến chứng như viêm tuyến nước bọt, viêm kết mạc và liệt nửa mặt.
Liệt dây thần kinh số 7 có thể tự hồi phục. Một số nguyên nhân có thể điều trị được bằng thuốc kháng viêm, kháng virus, corticosteroid hoặc phẫu thuật. Tuy nhiên, một số nguyên nhân khác như xuất huyết não, nhồi máu não, u ác tính... có thể gây ra liệt vĩnh viễn hoặc khó phục hồi. Khoảng 71% bệnh nhân liệt dây thần kinh số 7 có thể hồi phục hoàn toàn sau 6 tháng. Tuy nhiên, cần có sự theo dõi và đánh giá của bác sĩ chuyên khoa để xác định tiên lượng và phương pháp điều trị phù hợp.