Theo điều tra, dù phố Hàng Rươi đã có chốt chặn phòng dịch Covid-19 ở hai đầu, nhưng khách làng chơi khi đến sẽ được hướng dẫn vượt chốt, bằng cách để xe ở ngoài hàng rào chốt chặn và đi bộ vào trong. Khi đến khách sạn May Flower thì bấm chuông để có người mở cửa.
Tại cơ quan công an, L.Q.T là khách mua dâm khai nhận, vào 22h ngày 19/8 liên lạc với P qua điện thoại để hẹn ở khách sạn May Flower. Khi lấy phòng thì nhắn tin số phòng cho P để thực hiện việc mua bán dâm. Đang thực hiện hành vi thì bị lực lượng chức năng vào kiểm tra hành chính, bắt quả tang.
Công an quận Hoàn Kiếm nhận định, trong thời điểm giãn cách xã hội, hành vi mua bán dâm của các đối tượng không chỉ vi phạm pháp luật mà còn tiềm ẩn nhiều nguy cơ lây lan dịch Covid-19 ra cộng đồng. Hiện, lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ vụ việc.