Các triệu chứng thường bao gồm đau mắt, đỏ mắt, mờ mắt, nhạy cảm với ánh sáng và rách giác mạc. Những người mắc bệnh thường được điều trị bằng thuốc theo toa, nhưng nếu không được chẩn đoán, nhiễm trùng có thể gây ra mù lòa.
Các bác sĩ cũng có biết thêm, loại thuốc steroid mà cô được kê đơn trước đó đã khiến tình trạng của cô trở nên tồi tệ hơn. Cụ thể, một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí “Review of Optometry” vào năm 2021, cho thấy steroid có thể cản trở việc điều trị cho bệnh nhân mắc AK vì nó có thể ức chế phản ứng miễn dịch.
Shereen-Fay Griffin phải nằm liệt giường trong 3 tuần và phải nghỉ làm suốt 5 tháng. Với tính chất công việc của mình, cô không thể tham gia các hoạt động ngoài trời như bóng đá với học sinh của mình. Cô bị đau âm ỉ, khô, ngứa, đau nhức và vẫn còn hơi nhạy cảm với ánh sáng khi cố gắng mở mắt. Để có thể lấy lại một phần thị lực, Shereen-Fay Griffin cần phải ghép giác mạc.