Gửi bình luận
Cũng theo CEO Vietfoot Travel, mới đây, đã xảy ra việc máy bay Bamboo Airways thay đổi lịch trình bay sớm hơn tới 4 ngày và chậm hơn tới 7 ngày so với lịch trình ban đầu. Tình trạng đó diễn ra với đường bay Hà Nội - Melbourne (Úc) khiến nhiều doanh nghiệp du lịch thiệt hại về kinh tế khi phải đền bù tiền cho khách. “Việc đó ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của doanh nghiệp”, ông Nghĩa than.
Trước đó, trả lời VTC News, đại diện hãng hàng không Bamboo Airways cho biết, việc một số đường bay của Bamboo Airways bị hủy chuyến là nhằm mục đích tái cơ cấu, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động của hãng, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.
"Những điều chỉnh tạm thời trên là một phần trong tiến trình tái cơ cấu tổng thể mà Bamboo Airways đã và đang quyết liệt thực hiện, nhằm tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó phục vụ và chăm sóc tốt hơn cho hành khách và mạng lưới đối tác.
Bamboo Airways xin gửi lời cáo lỗi chân thành tới các hành khách có chuyến bay bị ảnh hưởng và cam kết sẽ hỗ trợ tối đa để đảm bảo quyền lợi của hành khách theo quy định", đại diện Bamboo Airways nói.
Vị này thông tin thêm, lịch bay mới và các chính sách cập nhật sẽ được hãng thông tin trực tiếp và cụ thể đến các đối tác và hành khách trong thời gian sớm nhất.
Bamboo Airways cũng đã có công văn gửi nhà chức trách hàng không về việc điều chỉnh lịch bay của hãng trong tháng 8, đồng thời cam kết với nhà chức trách, với các hành khách, đại lý đã đặt mua vé máy bay bị hủy sẽ hoàn trả toàn bộ tiền vé.
Thời gian tới, Bamboo Airways sẽ tiếp tục khai thác đội tàu gồm đầy đủ các loại tàu bay thân rộng Boeing 787-9 Dreamliner, tàu bay thân hẹp Airbus A320/321 và phản lực khu vực Embraer.
Đến nay, trong danh sách đăng ký với nhà chức trách, đội ngũ tàu bay của Bamboo Airways vẫn có 30 tàu bay.
