Ly viết giấy tay thừa nhận đã trộm 4,2 tỷ đồng và cam kết sẽ hoàn trả số tiền còn lại vào ngày 26/7. Đến ngày 24/7, Ly cùng người nhà đến gặp ông Hảo để thỏa thuận sẽ đưa cho người này một thửa đất tại đường Mậu Thân (trị giá khoảng 3 tỷ đồng) để trừ vào số tiền còn lại nhưng ông Hảo không đồng ý.
Sau đó, Ly không trả tiền như thỏa thuận nên ông Hảo trình báo công an. Theo kết quả điều tra ban đầu, Ly làm việc tại nhà thuốc Từ Hảo từ năm 2010, mức lương 8 triệu đồng/tháng, với nhiệm vụ bán thuốc và thu tiền.
Từ năm 2020, chồng Ly bệnh nặng, chi phí điều trị cao, nguồn thu nhập làm thuê không đủ trang trải nên đã nảy sinh ý định trộm tiền tại nhà thuốc của ông Hảo.
Tại cơ quan Công an, Ly đã thừa nhận lấy trộm tiền tại nhà thuốc, mỗi lần ít nhất từ 2 - 4 triệu đồng/ngày. Ly lấy tiền trong khoảng thời gian dài nên không nhớ rõ đã trộm tất cả bao nhiêu mà chỉ ước tính khoảng 1 tỷ đồng.