Phía quản lý toà nhà đã báo cáo Tổng công ty Du lịch Hà Nội để xem xét yêu cầu chấm dứt hợp đồng thuê những người bảo vệ này.
Hiện tại, mức phí dịch vụ chi tiết được quy định tại Phụ lục Giá dịch vụ trông giữ xe đạp, xe máy, xe ô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội (Ban hành kèm theo quyết định 44/2017, ngày 15/12/2017 của UBND TP Hà Nội).
Cụ thể: Giá gửi xe ban ngày và ban đêm lần lượt với xe đạp từ 3.000 đồng - 5.000 đồng; xe máy là 5.000 đồng - 8.000 đồng/lượt; ô tô tăng từ 30.000 đồng - 50.000 đồng/lượt.
Trong dịp Tết Nguyên đán và hết tháng Giêng năm Giáp Thìn, dự kiến khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận sẽ đón hàng nghìn lượt khách tới du xuân.
Công an quận Hoàn Kiếm khuyến cáo, người dân có nhu cầu gửi phương tiện, cần chọn những điểm trông giữ có niêm yết giá theo quy định.
Trường hợp bị "chặt chém" hay có những biểu hiện vi phạm pháp luật khác, liên hệ ngay với lực lượng chức năng làm nhiệm vụ gần nhất. Công an 18 phường trên địa bàn, các đội nghiệp vụ Công an quận thường xuyên kiểm tra phát hiện và xử lý nghiêm những vi phạm.