Gửi bình luận
Bà T. hốt hoảng gọi điện đến những ngân hàng trên để giải quyết thì nhận được thông báo lệnh chuyển tiền do bà xác lập và được xác thực bởi mã OTP qua tin nhắn điện thoại.
Bà T. đến cửa hàng Viettel trên để thắc mắc thì nhân viên ở đây trả lời vòng vo, không cung cấp hình ảnh camera về các đối tượng chiếm đoạt sim vì cho rằng bảo mật thông tin. Bà T. làm thủ tục cấp lại sim lần nữa thì nhân viên yêu cầu cung cấp CMND, chụp ảnh và thực hiện các thủ tục đầy đủ.
"Tôi không hiểu được tại sao những đối tượng làm thủ tục cấp lại sim của chính tôi lại dễ dàng như vậy" - bà T. trình bày.
Bà T. tình nghi kẻ gian đã dùng số điện thoại đã được cấp lại của bà và dùng chức năng quên mật khẩu để yêu cầu ngân hàng cấp lại mật khẩu internet banking. Cũng có thể các đối tượng đã dùng số điện thoại của bà để gọi lên ngân hàng yêu cầu gửi lại mật khẩu về tin nhắn SMS, từ đó chiếm đoạt số tiền trong tài khoản của bà.
