Gửi bình luận
Cặp đôi đã cùng một người bạn khác bắt đầu chuyến đi vào tháng 10. Ảnh: Daily Mail
Chúng tôi trả thêm tiền cho một căn phòng lớn hơn nhìn ra biển tại khách sạn đặt ban đầu trị giá 84 bảng Anh (2,5 triệu VNĐ)/một đêm nhưng cuối cùng không được ở. Phòng trong khách sạn chúng tôi thuê tạm chỉ có một giường đôi và một giường đơn rất chật chội".
Cuối cùng, họ buộc phải trả 570 bảng Anh (17 triệu VNĐ) để bay về nhà chỉ sau 48 giờ ở nước ngoài.
Aaron nói: "Thật căng thẳng và đau thương. Chúng tôi bị bỏ rơi ở một đất nước xa lạ vào lúc nửa đêm và không có nơi nào để đi. Chúng tôi đã khiếu nại vào ngày 13/10 và họ chỉ nói rằng sự việc đang được xử lý. Chúng tôi đã cố gắng gọi cho Loveholidays nhưng họ nói rằng số điện thoại chăm sóc khách hàng này chỉ dành cho những người vẫn đang đi nghỉ".
Người phát ngôn của Loveholidays cho biết họ đã liên hệ với anh Aaron Hatton để xin lỗi và hoàn trả chi phí chỗ ở cho anh ấy, đồng thời tặng một phiếu giảm giá 100 bảng Anh cho các kỳ nghỉ trong gói dịch vụ của Loveholidays".
Cũng theo nguồn tin từ Daily Mail, trước đó, một nữ du khách đến từ Mỹ đã chia sẻ câu chuyện của gia đình cô về kỳ nghỉ tại thành phố New York (Mỹ).
Khi kéo tấm rèm lên thì cảnh đẹp cũng biến mất. Ảnh: Daily Mail
Cụ thể, họ đặt một phòng khách sạn có "tầm nhìn tuyệt đẹp ra đường chân trời mang tính biểu tượng của thành phố". Khi cả gia đình háo hức đến nhận phòng tại Đảo Staten (New York), họ "ngã ngửa" vì sự thật phũ phàng bày ra trước mắt.
Con chưa chào đời nhưng bố mẹ đã "mỗi người một nơi" vì cái tên dễ gây hiểu nhầm
Âm thầm lắp camera ẩn trong bếp, mẹ đơn thân phát hiện hành động khó tin từ người bạn
Trên website của khu du lịch là cảnh "đường chân trời" đẹp ngoạn mục tại khu Hạ Manhattan và Trung tâm Thương mại Thế giới. Thế nhưng, khi tấm rèm được kéo lên để lộ khung cảnh thực sự - bãi đậu xe của khách sạn, phía bên kia đường là một công viên.
Đoạn video chia sẻ của nữ du khách trên mạng xã hội ngay lập tức gây xôn xao cộng đồng mạng.
