Trước đó, như Tuổi Trẻ Online nhiều lần phản ánh, tuy Nhà máy nước Hòa Liên đã khánh thành nhưng nhà máy này vẫn chưa thể đấu nối với hệ thống cấp nước của thành phố, trong khi những ngày nắng nóng Đà Nẵng đối mặt với nguy cơ thiếu nước do xâm nhập mặn.
Nguyên nhân do đây là công trình, tài sản do Nhà nước đầu tư nên việc vận hành được giao cho Trung tâm Quản lý hạ tầng đô thị thuộc Sở Xây dựng Đà Nẵng quản lý.
Tuy nhiên, đơn vị này chưa có kinh nghiệm vận hành nhà máy nước. Ngoài ra, phương án mua nước từ nhà máy nước này vẫn chưa được thống nhất.
Phía Công ty cổ phần Cấp nước Đà Nẵng (Dawaco) thì cho rằng vẫn chưa khai thác hết công suất thiết kế các nhà máy nước đã đầu tư trong giai đoạn 2018-2023 nên việc khai thác "mua nước" từ Nhà máy nước Hòa Liên sẽ ảnh hưởng rất lớn đến nguồn thu của Dawaco, dẫn đến không cân đối được nguồn trả nợ gốc và lãi vay.
Từ đó phía Dawaco có đề xuất phương án mua nước sạch tại Nhà máy nước Hòa Liên theo nhiều giai đoạn. Trong đó, tới năm 2028 mới khai thác hết công suất của nhà máy nước này.