Ông Lê Đức Thuận, Trưởng phòng GD&ĐT quận Ba Đình xác nhận, Trường THCS Phan Chu Trinh đã có báo cáo về sự việc. Ngay sau đó, Phòng GD&ĐT cũng đã phát đi thông báo yêu cầu hiệu trưởng các trường tiểu học, THCS trên địa bàn thông tin tới học sinh, phụ huynh của các lớp nhằm đề cao tinh thần cảnh giác, ngăn ngừa các hiện tượng tương tự có thể xảy ra.
Cũng theo ông Thuận, trong các buổi sinh hoạt chuyên đề, sinh hoạt dưới cờ, các trường đã và sẽ tăng cường tuyên truyền giáo dục kiến thức, kỹ năng ứng phó với các tình huống cho học sinh, trong đó khuyến cáo các em không trò chuyện, nhận đồ hay cung cấp thông tin cho người lạ. Hướng dẫn cho học sinh, khi có bất kỳ thông tin, tình huống nào xảy ra, cần báo với giáo viên chủ nhiệm, ban giám hiệu nhà trường và cha mẹ.
Trước đó, tại một số trường học ở Hà Nội như: THPT Chu Văn An, THCS Nguyễn Trường Tộ, phụ huynh học sinh cũng đã bị kẻ xấu lừa đảo bằng chiêu thức giả danh bác sĩ, nhân viên y tế trường học, bệnh viện gọi điện thông báo, con bị nhập viện cấp cứu cần chuyển tiền gấp. Tại Trường THPT Kim Liên, phụ huynh nhận được cuộc gọi thông báo con đang nợ tiền mua hàng, cắm thẻ học sinh cần phải chuyển trả 5 triệu đồng…
Các trường học kể trên cũng đã nhanh chóng phát đi thông báo cảnh báo tới cha mẹ học sinh, trong trường hợp có thông tin bất thường liên quan đến con đang theo học ở trường, cần liên hệ với giáo viên chủ nhiệm, phó hiệu trưởng nhà trường hoặc đường dây nóng để xác minh, tránh chuyển tiền cho kẻ xấu.