Trong buổi làm việc mới nhất, ngày 9/4, tình hình khá hỗn loạn. Tại TPHCM, hiện có 1.717 phụ huynh gửi đơn yêu cầu hoàn trả học phí, với tổng học phí lên tới nhiều tỷ đồng. Các phụ huynh cũng đã có đơn gửi lên Công an TPHCM.
Mọi việc chỉ kết thúc khi ông Nguyễn Ngọc Thủy phải viết tay xác nhận vào biên bản với phụ huynh: “Đây là lần cuối cùng tôi cam kết, nếu không thực hiện được tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật”.
Ông Thủy cam kết hoàn trả học phí với phụ huynh có nhu cầu. Cụ thể, đối với nhóm 1 (nhóm những phụ huynh đã xác nhận phí, có lộ trình hoàn phí, đã quá hạn trả, việc hoàn phí), ngày 9/6, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20% (những phụ huynh còn dưới 5 triệu trả 1 lần); ngày 20/7, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%; ngày 20/8, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%.
Đối với nhóm 2 (những phụ huynh còn lại), việc hoàn trả lại phí sẽ qua 5 lần. Cụ thể, ngày 9/10, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20/11, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20/12, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20/3/2024, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20/4/2024, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%.
Phía Apax tự chuẩn hóa lại số liệu về phí và buổi học, tự liên hệ với từng phụ huynh để xác nhận, thời hạn xong ngày 31/5. Những phụ huynh đã được xác nhận nhưng cảm thấy số phí trên chưa chính xác, cần đến văn phòng của Apax (số 2 đường số 1 khu cư xá Đô Thành, phường 4, Quận 3) từ 15/4, để tính toán. Toàn bộ lãi suất phát sinh do trả góp hoặc phí chuyển đổi trả góp sẽ tính cho Apax.